2021-05-082021-05-0820072007PICOOM378https://repositorio.coomeva.com.co/handle/coomeva/2804La venta de servicios es la venta de la confianza, de la credibilidad, de la fiabilidad y en suma, no es el comportamiento del producto que se consume y se destruye sino la conducta global de la empresa como organización social a través del servicio y de su calidad.2 páginasapplication/pdfspaCoomeva en la era de los serviciosarticleOpen AccessAcceso abiertoAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalCoomeva -- Publicaciones seriadasBienes de consumoServiciosValor agregado