2022-04-252022-04-2520132014PICOOP412https://repositorio.coomeva.com.co/handle/coomeva/2986Esta investigación busca conocer la importancia y el manejo de la cultura cooperativa y la comunicación entre sus líderes y colaboradores en las cooperativas de ahorro y crédito (CAC) en Neiva, y determinar si la identificación de elementos que aplican en la comunicación y las fallas o incidencias negativas que se dan en el proceso de comunicar internamente son factores de éxito. Se encontró un amplio conocimiento y comprensión de la cultura cooperativa por parte de sus líderes y colaboradores; además, los canales de comunicación son ágiles, fluidos y propician un buen clima organizacional, lo cual conlleva una mejor prestación del servicio al asociado, e impulsa el aumento de su base social.12 páginasapplication/pdfitaCooperativas de ahorro y créditoComunicación internaCultura cooperativaFactores de éxitoCooperativas de ahorro y crédito -- Neiva (Huila, Colombia)Cultura cooperativa -- Neiva (Huila, Colombia)Asociados -- Neiva (Huila, Colombia)Cooperativismo -- Neiva (Huila, Colombia)articleOpen AccessAcceso abiertoAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalEconomía solidariaAspectos empresariales de las cooperativasIdentidad Cooperativa