Resumen Ejecutivo Gestión 2019

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Fecha

2019

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Editor

Grupo Empresarial Coomeva

Resumen

Descripción

Se consolidaron los objetivos trazados, con resultados exitosos en: • Implementación del Centro de Excelencia Operativa en RPA (robótica) al servicio de todas las empresas del Grupo Coomeva. • Analítica y Smart Data: Como herramienta de tecnológica base para mejorar conocimiento y diseño de soluciones para los asociados. • Redefinición de oficinas y mejoras en el servicio: Entre ellos autenticación biométrica, piloto de atención virtual en oficinas y centro de contacto, modelo de ejecutivo integral y fábrica de soluciones.

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