Satisfacción del asociado Kape 2016. Informe general

Coomeva - Gerencia Corporativa de Mercadeo

Satisfacción del asociado Kape 2016. Informe general

dc.coverage.contenido	Texto completo	es_ES
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dc.coverage.organizacion	Nacional	es_ES
dc.creator	Coomeva - Gerencia Corporativa de Mercadeo
dc.date.accessioned	2020-02-18T02:59:14Z
dc.date.available	2020-02-18T02:59:14Z
dc.date.created	2016
dc.date.issued	2016
dc.description	Para Coomeva es de vital importancia que sus asociados tengan la mejor experiencia en los “momentos de verdad” al utilizar los productos y servicios que les ofrece la Cooperativa, es por esta razón que cada año se realiza la medición de los principales indicadores de satisfacción, con el fin de conocer las oportunidades de mejoramiento para poder cumplir con las expectativas de los asociados en la interacción con los productos y servicios ofrecidos. Basado en lo anterior, mostraremos los resultados de la medición del 2016 y la evolución histórica que hemos tenido en los últimos años.	es_ES
dc.format.mimetype	application/pdf	es_ES
dc.identifier.other	DICINN038	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.coomeva.com.co/handle/coomeva/209
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Coomeva	es_ES
dc.rights.accessRights	Open Access	es_ES
dc.rights.cc	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.spa	Acceso abierto	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.source	Centro de Documentación Coomeva
dc.source	Coomeva
dc.subject.coomeva	Coomeva - Estudio de mercados - Colombia - 2016	es_ES
dc.subject.coomeva	Satisfacción del consumidor - Estadísticas - Colombia	es_ES
dc.subject.coomeva	Asociados - Encuestas (Estadística)	es_ES
dc.title	Satisfacción del asociado Kape 2016. Informe general	es_ES
dc.type	Working paper	es_ES
dc.type.hasVersion	Published Version	es_ES
dc.type.spa	Documentos de trabajo	es_ES